Les fonctions de secrétaire et d’assistante évoluent en CMPP et en CAMSP. Désormais, plus encore, il s’agit de fonctions clés d’assistance au management institutionnel et de support à l’équipe. En CMPP et/ou CAMSP, elle comporte des éléments communs et des dimensions spécifiques à chacune de ces catégories d’établissements. D’autres exigences s’avèrent tout aussi importantes : connaissance des droits des enfants et des familles, de la documentation obligatoire à produire, des conditions de traitement des informations administratives et cliniques (conservation, accès...).
Aussi importante que la fonction clinique pour le bon fonctionnement du suivi, elle fait appel à des compétences administratives -et le cas échéant comptables- couplées à une approche adaptée à la culture et aux orientations des CMPP et/ou CAMSP. Des compétences s’imposent également de manière plus prégnante en termes de coordination et de liens avec les différents acteurs : direction administrative ou générale, direction médicale, équipe, familles, partenaires.